Política de Tratamiento de Datos

En BABALÚ PANAMÁ, respetamos y protegemos tu privacidad. Esta política establece los lineamientos para el tratamiento de los datos personales que recopilamos en cumplimiento con la normativa aplicable en Panamá.

1. Definición de Datos Personales

Se consideran datos personales toda información que pueda identificarte como persona, como tu nombre, número de identificación, dirección, número de teléfono, correo electrónico, entre otros.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Recopilamos y tratamos tus datos personales únicamente para los siguientes fines:

  • Procesar tus pedidos y gestionar la entrega de productos.
  • Brindarte información sobre promociones, ofertas y novedades.
  • Responder a tus solicitudes, preguntas o reclamos.
  • Gestionar procesos de cambio, garantía o devoluciones.
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

3. Métodos de Recolección de Datos

Tus datos personales pueden ser recopilados de las siguientes maneras:

  • Cuando realizas una compra a través de nuestro sitio web (www.babalupanamá.com).
  • Al contactarnos mediante correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
  • Al suscribirte a boletines informativos o participar en encuestas, sorteos o promociones.

4. Protección y Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de tus datos personales mediante el uso de tecnologías y procedimientos adecuados. Evitamos el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de la información almacenada en nuestros sistemas.

5. Derechos del Titular de los Datos

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: Puedes conocer qué datos personales hemos recopilado sobre ti.
  • Corrección: Puedes solicitar la actualización o rectificación de datos inexactos.
  • Cancelación: Puedes pedir que eliminemos tus datos de nuestras bases de datos, salvo que sean necesarios para cumplir con una obligación legal.
  • Oposición: Puedes oponerte al uso de tus datos personales para ciertos fines, como el envío de promociones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comunícate con nosotros a través de ventas@babalupanamá.com o WhatsApp: +50769789447.

6. Almacenamiento de Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo establecido por la ley.

7. Transferencia de Datos a Terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
  • Con proveedores de servicios que nos apoyen en la gestión de pedidos, pagos o logística, quienes estarán sujetos a estrictas políticas de confidencialidad.

8. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado mediante nuestro sitio web.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención:
Correo electrónico: ventas@babalupanamá.com
WhatsApp: +50769789447

Gracias por confiar en BABALÚ PANAMÁ. Tu privacidad es importante para nosotros.